2025福袋についてのお詫び

いつもサンアート公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
2025福袋につきまして、11/22（金）10:00より販売開始したところ
たくさんのお客様にアクセスいただいたことにより、
予期せぬ不具合が生じたことをお詫び申し上げます。

不具合として、注文が確定していないにも関わらず、
クレジットカード会社様より仮決済のメールが届くといった現象が生じております。

こちらつきまして、弊社にて注文は確定されていないため、決済されることはございませんのでご安心ください。
混乱を招く結果となり、大変申し訳ございません。

また、一部のお客様に
使用できない決済方法をお使いいただけると誤った情報をお伝えしておりましたこと
お詫び申し上げます。

お客様にはご迷惑をご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう再発防止に努めてまいります。